TOTAL : le géant de l’énergie communique en interne sur l’éthique

Deux sessions de tchat accessibles en interne aux collaborateurs francophones et anglophones. Nouveauté : des photos des intervenants publiées en direct pour plus de transparence.

La direction de la communication de Total nous a sollicité pour organiser deux sessions de « Tchat »le 10 décembre 2018. Une le matin, une l’après-midi. But de cette initiative : dialoguer avec le plus grand nombre de collaborateurs répartis dans les différentes filiales internationales du Groupe. Il se trouve que le sujet s’y prêtait car cette rencontre interactive s’inscrivait dans le cadre de la quatrième édition du BUSINESS ETHICS DAY. Il s’agit d’une journée d’échange consacrée, cette année, au nouveau Code de Conduite.

Un modèle de communication interne pour une entreprise multinationale

Hilde Luystermans, Présidente du Comité d’éthique, Eric Michel, Directeur Conformité et Responsabilité Sociétale du Groupe, et Nathalie Komatitsch, Chef du département droits de l’homme, ont joué le jeu en répondant en direct au plus grand nombre possible de questions posées par les collaborateurs du groupe. Tous ces échanges ont été traduits en temps réel du français vers l’anglais. Ainsi, les réponses des invités comme les questions des différents membres des équipes basées en Europe, en Afrique, aux Amériques, et en Asie ont pu être comprises par tous. Un modèle de communication interne pour une entreprise multinationale telle que Total.