NOS CLIENTS ONT LA PAROLE
« L’écoute de nos collaborateurs nous aide à mieux comprendre leurs préoccupations. Cela nous aide également à être plus axé sur les personnes. »
Jérôme Tixier
Directeur des Ressources Humaines, L’Oréal Groupe« À chaque fois que nous avons fait appel à Canalchat Grandialogue pour un chat interne, notre objectif était de lancer un dialogue au sein de notre entreprise. »
Denis Marquet
Directeur de la Communication, Credit Agricole S.A« J’ai adoré cette expérience. Nous avons pu aborder de nombreux sujets et recueillir de nombreuses idées et réactions. C’était un grand plaisir. »
Gaëlle Salaün
Directrice du Service Clients Particuliers, EDF« J’espère sincèrement que mes réponses ont aidé à mieux comprendre nos ambitions et nos plans d’action. Cet échange m’a été très utile. »
Philippe Sauquet
Directeur Général de la branche Raffinage-Chimie, Total« C’est toujours un réel bonheur de pouvoir dialoguer avec les internautes. J’adore partager ce genre de bon moment et pouvoir échanger avec honnêteté. »
Robert Pirès
ex-footballeur international français« On voit que nos donateurs nous connaissent bien, qu’ils ne sont pas complaisants et c’est aussi pour cela qu’on est là aujourd’hui. »
Stéphane Roques
Directeur Général, Médecins Sans FrontièresSAVOIR-FAIRE
EDITORIAL
Assurer la qualité et la pertinence de vos échanges.
TECHNOLOGIE
Garantir l’accessibilité et la sécurisation de votre dialogue.
VIDÉO
Capter l’interactivité en direct et faire revivre vos évènements.
PROJETS
Faire bénéficier à nos clients d’un accompagnement sur-mesure.
DÉVELOPPEMENT
Innover et adapter en permanence nos outils et services.
DEUX MANIÈRES D’ENGAGER LA CONVERSATION
DIALOGUE
Événement interactif en direct au format texteDIALOGUE VIDÉO
Événement interactif capté et diffusé en direct vidéoILS NOUS FONT CONFIANCE
CHIFFRES-CLÉS
Nos engagements
NOS ACTUALITÉS
Billet : Le temps de Loana
A l’aube des années 2000, Canalchat avait levé 5 millions de francs pour se lancer dans le grand bain. C’était la glorieuse époque des « dot com »
Billet : Individualisme forcené
A la fin de la saison des billets, on est un peu las, un peu paresseux.
L’intransigeance de pacotille
Une analyse doit-elle forcément être négative pour être intelligente ? Cela aurait pu être un beau sujet de philosophie du bac.
Notre vision en quelques mots
Nous croyons que l’interactivité est la principale innovation de l’ère numérique. Nous pensons que du dialogue et de l’échange naît le progrès pour tous. Nous développons en interne nos technologies d’interactivité en direct. Notre équipe, composée de collaborateurs permanents, les met en œuvre elle-même pour satisfaire les besoins de nos clients. Nous réagissons sans délai à leurs demandes les plus complexes et les plus urgentes. Nous apportons un soin scrupuleux à la qualité éditoriale et artistique des contenus produits : texte, visuel et vidéo. Nos moyens de production en direct et en vidéo sont souples, mobiles et de haute qualité. Nous sommes l’interactivité en direct d’aujourd’hui et de demain. Nous sommes Canalchat Grandialogue.Jean-Marc Solal, fondateur
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