Une plénière en direct à destination des collaborateurs de FNAC DARTY

Nos clients sont de plus en plus nombreux à se tourner vers la vidéo en direct pour dialoguer avec leur audience, externe comme interne. Parmi eux, FNAC Darty nous a fait confiance pour accompagner sa transition du webchat (texte) vers le webcast (vidéo). Ainsi, à l’occasion de la plénière du Groupe organisée le 4 juin, le Directeur Général Enrique Martinez a lancé ce premier événement capté et diffusé en direct et en vidéo en interne et a donné la parole à plusieurs directions dans le cadre de la journée Client+. Les collaborateurs connectés en direct tout comme celles et ceux présent(e)s dans le public ont pu poser leurs questions aux différents intervenant(e)s.

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